院長 柳瀬 真奈美(やなせ まなみ)

こんにちは!

マイホーム整体院の柳瀬 真奈美(やなせ まなみ)です。

 

この世界に入った先生たちの多くは

「自分がケガをしたときに施術を受けて、良かったから」

「誰かのために出来る仕事だから」

という、ステキなきっかけがあります。

 

しかし、私にはこういうステキなきっかけはありません。

 

私は、整体院にも、整骨院にも、マッサージ屋さんにも行ったことがなく、

何がどう違うのかもわからないけれど、「手に職」という理由だけでこの世界に入りました。

 

何も知らないから、

最初は知識、技術を覚えるだけでやっとでした。

 

本を読んで知識を得たり、

読んでも分らないところは先輩に聞いて教えてもらったり、

空き時間は先輩の体を借りて実際に練習させてもらいました。

 

そうやってコツコツ積み重ねていたら、分らないことだらけだったのが、

徐々に分ってき始めました。

 

そして、段々とこのお仕事の魅力がわかってきました!

・色んな人のお悩みを改善するために力になれる可能性があること

・痛みが出た人だけでなく、予防としてもできることがあること

その魅力を知ってから、施術することがますます大好きになりました。

 

何も知らないところからこの世界に入ったので、

お客さまに「これもこうやったら改善できるんですよー」と伝えると、

お客さまが「え?これも改善できるの??諦めていたのよ~」と希望をもってもらえることが嬉しいんです。

 

施術以外でも、お互いに健康情報を交換したり、交流するのも楽しいんです。

 

そして、年数を重ねていくにつれて、

もっとたくさんの方に施術を受けてもらって、健康に興味を持ってほしいという思いと、

この楽しい世界を教えてくれた職場にも何かしら恩返しをしたいという思いが出てました。

 

その2つを実現するために始めたのが、「施術の旅」です。

 

この楽しい世界を教えてくれた職場である神奈川の整体院に来てくださるお客さまの家族・大切な方を施術しに旅に出る。

その施術の旅の開催地で、地域のみんなにも施術を受けてもらい、健康に興味を持ってもらおう!

勝手に職場のアピールをすれば、知名度が上がって、職場への恩返しになるかな?

 

実際に、施術の旅をするとなると、全部自分で準備して、集客もして、開催する。

そのためには、自分が人見知りなところも、営業が苦手なところも、臆病なところも全部克服していかないと、できない。

できないことがあったとしても、とりあえず、一歩踏み出さないと何も始まらない。

 

そして、2019年10月に第1回目を岩手県にて開催しました。

出会った方が協力してくれて、5日間で40人が参加してくれました。

 

この施術の旅をもっとできるようにしたい。

1度訪れた場所は定期的に訪れたい。

 

しかし、職場に所属していると、他のスタッフもいるのでルールがあるのが当たり前。

成績のこと・・・説明の仕方・・・苦手なこともやらないといけない。

 

お客さまのために回数券を販売する?

お客さまのために健康器具を販売する?

お客さまのために来院回数を延ばす?

 

自分が納得していないのに、出来るわけがありません。

本当に良いと思ったら、お客さまにオススメできるんだけどな・・・

自信がないままオススメしても、お客さまにも伝わってしまい、うまくいかない・・・とモヤモヤする日々。

 

技術力をつけるために、東京、大阪…色々なセミナーへ参加したときにも感じた違和感。

 

この技術、痛いけど、お客さまのためになるのかな?

この体勢は恥ずかしいけど、お客さまが嫌じゃないのかな?

この技術は私がお客さまだったら、嫌だな…

 

何が「お客さまのため」なのでしょうか?

 

「手に職」という理由だけでこの世界に入った私だからこそ、

「お客さまのため」と言いつつ、無理に来院回数を延ばしたり、自分が良いと思っていない商品を販売したり・・・お客さまのためにならないことはしたくありません。

 

もう、他のスタッフにも遠慮せずに、我慢せずにお客さまのことを中心に活動したい!!

今まで勉強したこと、技術、全部、みんなに施術を通して、恩返ししてから施術人生を辞めたい!!

という思いが増え、「成長したいなら、環境を変えろ」という言葉もあり、

神奈川から500km離れた淡路島に自分のお店「マイホーム整体院」をオープンしました。

 

マイホーム整体院に来てくださる、お悩み改善したいお客さまには今まで私が得た知識、実際の体験談も全て伝えて、必ず卒業してもらいます。

お客さまのお悩みがなくなったら、好きなことをとことんやって楽しく過ごしてほしいから。

 

私が欲しいのは、「お悩みがなくなって卒業した後、好きなことをとことんやって楽しく過ごしているお客さま」です。

 

そのために必要なお客さまに合ったアドバイス、健康情報を提供します。

 

日常生活の事に関しても、健康になるためにお客さまに必要な栄養のお話し等はしますが、あくまでも提案です。

やるかやらないかはお客さまに決めていただきます。

その上で、どのペースでどれくらい通った方がいいのか等、一緒に話し合って卒業までの道のりを決めます。

施術を受ける時間よりも日常生活の時間の方が長いので、日常生活でのことを中心に無理なくできることをアドバイスさせていただきます。

もちろん、物販も強要しません。

 

卒業した後に、「これを楽しむことができるようになったの♪」とお話ししに来てほしいから、

「マイホーム整体院」の「マイホーム」は「~あなたの~マイホームのような整体院」という思いを込めて名づけました。

 

だから、お出迎えのあいさつは「お帰りなさい」です。